4月2日，公司组织管理层人员在三楼会议室进行ISO9000质量管理体系认证的培训，本次培训有中物联认证中心的三位老师及公司毛总，查总、江总及公司中层管理人员约20余人参加。

　　ISO9000认证强调以业主为中心的理念，明确公司通过各种手段去获取和理解业主的要求，确定业主的要求，通过体系中各个过程的运作满足业主的要求甚至超越业主要求，并通过业主满意的测量来获取业主满意程度的感受，以不断提高公司在业主心中的地位，增强业主对我们的信任。
　　公司以“设身处地为业主着想、诚恳高效为业主服务”的服务理念，多年来一直置身于客户的角度，并且明确各职能和层次人员的职责权限以及相互关系，从企业教育、培训、技能和经验等方面明确各类人员的能力要求，保证公司各环节的顺利运作，并通过其它持续改进的先进理念和管理水平，不断提高企业效率，使公司近来一直不断创新、发展。
　　本次启动ISO9000质量管理体系的认证，是公司实施规范化管理、市场化运营的重要基础，同时也是公司新的起点，公司一定会借此契机，创造更大的辉煌。