自2013年6月份以来，南国新东城南边的化粪池积满了各种残渣。特别是一些无法腐化的残渣，多次缠绕化粪池泵的叶轮，造成泵的停摆，从而使化粪池的污水横流。

       半年来,情况日趋严重。化粪池一、二级沉淀已满，残渣厚度在1.5米左右。泵基本三天一堵，两天一清理，污水横流情况尤为频繁。物业也想尽各种办法，如加装拦网、人工清理泵体周围的污物，但是效果不明显。

        2014年4月22日，新东城服务中心向总公司汇报化粪池存在的潜在隐患。公司领导对此非常重视，派工程主管连夜赶往了解情况。联系几家清理化粪池的单位，对化粪池的1、2、3级进行全面的清理，提出可行性建议，确保设施设备正常运转。