 2014年9月11日，公司8月份质量检查通报会在总公司三楼会议室召开，各项目经理、部门主管及各项目客服人员、保安队长、保洁班长等20余人参加会议。 会议第一阶段，由公司物业总监江总就8月份公司品质检查情况进行了通报，并通过PPT将项目存在问题和亮点分别进行展示。然后对各项目、各部门报送的20张分类表格上交情况进行了通报，并再次强调表格一式两份（一份公司存档、一份项目存档）。 会议第二阶段，各项目经理就项目“设备管理月”进度工作进行了汇报，毛总就设施设备管理工作重点强调三点，一是坏境卫生要干净整洁，不仅是设备房，巡查路线同时也要保持干净整洁；二是操作台面要整体统一，办公桌、椅子、公示栏摆放位置，根据项目实际情况操作；三是巡检路线要合理规范，巡检路线卫生要落实，地面要铺平，同时强调巡查路线灯光照明的重要性。 会议第三阶段，针对最近工作中存在的问题，毛总对相关项目负责人提出了批评，如个别项目经理及主管执行力不强，做事拖拉，需整改；二是对公司品质检查的问题，整改不及时，且喜欢找理由的情况，毛总重申项目经理是第一责任人，无论任何问题，首先要追责项目经理，项目经理必须无条件要监督项目相关人员抓落实；三是管理标准越来越低的问题，如项目商铺广告招牌规格大小统一、绿化修剪要及时等问题，严禁把责任推给第三方，项目经理需全面、全权安排督办；最后毛总还将本年度截止到8月底各项目物业费收费率进行了通报，并对下一步工作进行了安排部署。 |
