8月5日，风华天城物业服务中心保安队收到一面特殊的锦旗，业主雷先生亲自将锦旗送到正在清理桃花林车库的李队长手上，并再三表示感谢！

          因六月份保安队长李刚及当值保安四人夜间将雷先生待产的妻子从家中平安接出送往医院生产，到七月份小区因特大暴雨被淹，家中妻儿受困，风华天城保安队利用皮划艇将其从家中背出，安全送出小区。雷先生感激不已，多次要求以酬金感谢李队长等人，均被婉拒。因小区暴雨受灾及灾后重建工作持续进行中，李队长忙于工作一直无暇碰面雷先生，此次送锦旗致谢，雷先生强调：无论你在哪里、干什么，我今天一定要把锦旗给你送到！

         从点滴小事做起，急业主所急，切实解决业主实际问题是提高物业服务水平、促使业主满意度提高的不二法宝。业主的表扬对我们美好家园物业人来说是激励更是鞭策，用心服务业主，我们共同努力！