2016年10月17号下午14点A3-1122业主周先生急匆匆的向当班保安项明求助说:“刚刚有两人自称是物业人员上门做消杀,要收199元的费用,他们随便在房里弄了一下,后来想想越来越不对劲就来向你求助了”。 项明本着职业精神,接到业主求助后,就立即将情况向服务中心队长汇报,并用对讲机呼叫班长通知其他当班同事前来上楼“围捕”可疑人员。另一边监控员也在查看实时监控和回放记录协助现场寻找可疑人员。 在此期间又有多家业主向物业前台咨询此事,项目屈经理立即联系安全陈经理,调配安保人员进行布控并报警,随时“逮捕”可疑人员。经过一番查找,自称是物业上门为业主进行消杀工作的可疑人员很快被找到,并带回物业办公室。 15:33分公安民警到达现场对可疑人员进行盘问,看到民警的到来,可疑人员对冒充物业人员诈骗业主的行为供认不讳。多名受骗业主要求对方归还被骗钱财,在民警的监督下,可疑人员当场将骗取的金钱归还业主,并被民警带回派出所进行处理。 事件至此,业主挽回了被骗的财物,物业服务中心也挽回了声誉。小编也在此提醒各位业主: 牢记防骗九字诀:“不轻信、不转账、不上当!” 不轻信—— 公安、检察、法院、金融等部门电话根本不能直接转接;公安、检察、法院从来不会采取打电话的方式办案。 不转账—— 公、检、法系统不会设立所谓的“安全账户”,更不会用电话通知的方式让老百姓转账。 不上当—— 对“000”开头的国际网络电话要谨慎接听;接到可疑电话,拨打110报警,或者自己直接拨打相关单位电话进行求证,不要相信所谓的转接电话。 物业公司工作人员更不会不穿着工作服、不佩戴工牌上门为业主服务! 
上图为两名可疑人员 
上图为项目屈经理接受民警咨询 
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