10月11日晚，中央花园项目保安队长陶维安和晚班班长邓良永在夜间巡逻至晴翠湾商铺时发现晴翠湾2号商铺的卷闸门未上锁。陶、邓二人见状便设法与商铺业主取得了联系，并在现场等待商铺业主的到来，到了凌晨4点钟业主终于赶到了现场。经业主确认店铺内财物无丢失情况，商铺业主对此十分感激，并于第二天给他们送来了一面锦旗，以表扬中央花园保安队工作负责、热心助人的行为。