12月19日上午，风华天城第一届业主代表大会第四次会议在小区业主委员会召开,公司毛总、万总及风华天城物业服务中心郑经理应邀参加会议。风华天城业主委员会张主任主持会议，业主委员会黄主任向广大业主代表汇报并部署了工作，黄主任对我公司2013年度工作特别是第四季度工作给予了充分肯定，业主委员会李委员向业主代表汇报了业主委员会财务工作，我公司风华天城物业服务中心郑经理汇报了2013年度物业管理工作，广大业主代表畅所欲言，代表们在肯定成绩的同时，还对2014年度物业管理工作提出了很多很好的建议和意见，在欢乐祥和的氛围中，业主代表一致希望我公司继续为风华天城小区提供服务。

    会上，我公司总经理毛总就风华天城物业工作与广大业主进行了交流，针对小区水压低和活动用房等非物业管理职责内的事务，毛总要求风华天城物业服务中心要积极配合业主委员会、社区居委会做好汇报和协调，立争早日解决小区业主的最关心最实际的两件大事，针对风华天城物业管理发展和服务质量提升问题，毛总详细汇报了下一步的方向，同时也就提高服务质量及提升物业服务费等具体问题与业主代表进行了沟通和展望。最后，水域天际社区党总支付书记作总结发言，付书记肯定了风华天城小区物业管理的成绩，对小区重点问题和难题指出了努力方向，并希望广大业主一如既往支持社区工作，相信居委会、业委会、物业中心三方联动，齐心协力，风华天城业主关心的问题必定会一个一个得到解决，风华天城的明天将更加美好。