2014年2月14日上午，武昌区张区长亲临我公司服务的风华天城、中央花园小区，现场调研小区吃水难、排水难问题。在风华天城小区，张区长现场查看了风华天城市政管网排水不畅、地下室积水及小区用水高峰时段水压低问题；在中央花园小区，张区长重点察看了架空层积水问题。调研过程中，张区长还一并听取了南湖街领导关于南湖花园多个老旧小区水表未抄表到户引起的纠纷及巨额欠费问题。

        现场调研完后，在南湖街四楼会议室，南湖街袁主任就张区长调研的问题，进行了专题汇报。针对南湖花园包括风华天城、中央花园在内的多个小区吃水难问题，张区长要求南湖街及水务局，总结前期工作经验，迅速对“管网改造分区加压”和“集中建设畜水泵站”等方案进行论证，立争早日组织落实；针对风华天城暴雨季节积水和管网倒灌问题，张区长要求区水务局协调市水务部门加快黄家湖污水泵站建设及南湖花园与洪山区管网的对接完善工作，同时要求南湖街督促各小区物业服务企业，提前准备沙包、挡水板等防范准备，必要时提前通知辖区居民做好自防；针对地下架空层长年积水问题，张区长要求各社区、小区居民及物业协调解决。

        南湖街赵主任、武昌区人大代表中央花园社区张书记、风华天城业委会张主任及我公司毛总、风华天城物业服务中心郑主任、石主任陪同调研并就具体工作进行了补充汇报。