物业管理面临的问题和困难众所周知。最近几年，服务成本不断上涨，尤其是政策性人工成本逐年上调，严重影响、制约着物业服务企业的发展和效益提高。一些物业服务企业感觉到难以实现收支平衡甚至开始转行、另谋出路。如何在保证物业管理质量的同时，有效降低服务成本，也是物业管理单位必须深思的一项课题。

　　一、节水节电，大力压缩公共能耗支出

　　伴随着水费、电费等资源价格的不断提升，水电费支出已经逐渐成为物业服务企业的一项巨大开支。因此，合理控制对水电的消耗，降低物业服务企业在水电费用方面的支出是物业管理单位做好增收节支工作的一个重要方面。而物业管理工作中对水电的消耗又集中在供水、电梯、照明、绿化等项目上，物业服务可以在节水节电有所作为。

　　首先节约用电。节电措施主要包括以下几个方面：一是将所属物业管理区域楼梯、公共场所、室内等区域的照明普通灯泡更换为节能灯。二是在保证楼梯和公共场所正常照明情况下，隔盏开灯，降低电量的消耗。三是尽量减少电梯使用，非高峰时段则减少电梯运转，同时还要提倡短距离上下楼层不乘电梯，尽量节约能源消耗。四是严格控制空调使用时间，空调开用时不准开门窗制度。五是控制路灯和景观照明，在保证车辆、住户安全的前提下，合理开启和关闭路灯，试行间隔开灯，推广使用可再生能源路灯、太阳能路灯、高效节能路灯等。在用电高峰时段，景观照明、广告灯箱等要减少用电。关闭不必要的夜间照明，除重大的庆祝活动外，减少景观照明亮度。六是降低变压器的变损。根据不同季节，调节变压器外环境温度，夏季采用人工方法降低外围温度。调节三相负荷的平衡，来降低变压器和线路的损耗。调节电容补偿能力，提高用电质量，获得电费的补偿。七是采用三相用电交流电机实现变频的“节能化”和二次供水电机变频节能。同时，还要根据用水量，采用水压变频方式，节省电费;实现电梯变频节能，根据电梯乘坐人数，安装牵力感应器，调节电梯牵引电机频率，节省电费。

　　其次是节约用水。一是加强用水设备的日常维护管理。定期检查更换老化的供水管线、使用节水型水龙头和卫生洁具，防止跑冒滴漏，避免“长流水”现象的发生。二是对于内部绿地养护用水，根据季节和天气变化情况，科学、适时地进行灌溉，尽量减少用水量，提倡循环节约用水。

　　二、节约办公及消耗用品

　　一是建章立制、健全完善办公及消耗用品的采购制度。

　　二是规范办公及消耗用品的采购管理。

　　三是努力推行无纸化办公。

　　四是大力推广使用可再生材料制作的节能环保型办公用品。

　　三、完善设备运行及维保管理

　　近年来，为降低公司的能耗支出，还要对高能耗的设施设备定时定期定人进行查看维护，密切跟踪，统计分析，实行长效管理。分期分批对各部门物业管理人员、空调、电梯、用电设施设备管理人员和操作人员进行节能培训，提高现有设备运行管理水平和节能实际操作能力，形成“人人节约、事事节约、处处节约”的良好氛围。

　　要制定切实有效的节能降耗激励、奖惩办法和措施，确保节能减排工作取得实效。公司和管理处要不定期对所属物业管理区域的节能减排工作进行检查，对节能减排工作较好的部门或个人进行通报表彰，对节能减排管理工作松散、浪费能源严重的部门或个人进行通报批评，并要求限期治理。此外，还要充分利用楼宇公共平台及网络等媒介，深入宣传普及节能减排的行为规范，培养物业管理单位全体员工的节约意识，使节能减排成为每一个人的自觉行动。